第179章

  “哈哈哈哈……”
  孟印真大笑,笑得严小雯脸直发红。
  “别笑了……”,严小雯忍不住拍了一记孟印真。
  “你别说这些总结性的东西了,等回头开大会,我请你到林场会上说个够。咱们现在要的是解决的办法,这么多车要进山,我们怎么搞?”吴恕说。
  严小雯收起笑容,正色道:“解决眼前的交通问题,我有几个想法。第一,立即启动应急预案,请景区这边协调交警部门,对上山的道路进行交通管制,限制车辆进入,避免造成更大的拥堵。第二,联系附近的客运公司,组织大巴车接送游客,减少自驾车辆的数量。第三,当然也不是不让自驾车进山,我们设定好一个自驾游的线路,让他们在景区的外围区域绕行游玩,不能脱离大路,尽量选风景好的线路,进行自驾游线路规划。第四,开放景区附近的空地作为临时停车场,引导游客将车辆停放在指定区域,然后乘坐景区提供的摆渡车进入景区。”
  严小雯顿了顿,解释道:“所有这些办法,实际上都是为了控制进入核心景区车辆的数量,只要数量控制住了,其他问题就都好解决了。”
  “这三个办法可以同时进行,” 严小雯补充道,“另外,为了安抚游客的情绪,避免引发更大的混乱,我们还需要做好以下几点:第一,及时发布公告,告知游客景区的限流措施和交通安排,争取他们的理解和配合。第二,增加工作人员,在景区入口和主要景点设立咨询服务点,解答游客的疑问,提供必要的帮助。第三,准备一些应急物资,例如饮用水、食物、雨具等,以备不时之需。第四,联系附近的民宿和农家乐,协调他们提供更多的住宿和餐饮服务,缓解景区的接待压力。”
  吴恕点头,“我觉得可以。我去协调交警、客运公司,还有工作人员,其他的,你们来办。”
  这意思就是让严小雯负责民宿和农家乐这块了。
  严小雯和孟印真立刻行动起来。
  要解决住宿问题,单靠云溪小筑根本不行,现在云溪民宿的房屋跟个废材一样,急不得,只能依靠周边村镇的力量。
  百安村,在孟印真注资的帮助下,已经完成了民宿改造,拥有了相当规模的接待能力。
  她立刻拨通了百安村扶贫干部李睿的电话,“李书记,我是小雯,现在景区游客爆满,住宿紧张,咱们百安村的民宿能接待多少游客?”
  论起亲疏远近,严小雯总归和百安村村民熟,但她没有绕过李睿,而是直接把电话打给他,这已经说明她会办事了。
  电话那头,李睿爽朗开心的声音掩都掩不住,“房子都装修好了,一共384间房,目前入住率才30%,五一期间来的,大部分都是回头客,还有不少是看到新闻慕名而来的。不过很多人还不知道百安村已经可以接待游客住宿了,宣传力度不够。”
  “太好了!” 严小雯松了一口气,“那剩下的房间,全部给我们景区游客吧! 我马上通过各个渠道更新信息,另外,你再跟爹爹嬢嬢们说一声,提高服务质量,别忘了勉人的那些待客之道。”
  “没问题! 你放心吧,小雯,我们一定全力配合!” 李睿一口答应下来。
  接着,严小雯又拨通了苍海镇镇长刘志新的电话。
  苍海镇规模大,接待能力也强,但情况也更复杂。
  “刘镇长,您好,我是严小雯。现在景区游客太多,住宿压力很大,我想问问苍海镇能不能帮忙分担一些游客?”
  刘志新有些犹豫,“小雯啊,我们苍海镇的情况你也知道,主要以手工非遗产业为主,旅游接待方面经验不足。一下子涌入这么多游客,我担心……”
  他不是不想吃这口,而是接待游客的终端要落实到镇子里的村民头上,也要看看各家各户的意愿,如果不是搞接待,他一口应下,岂不是两面不是人。
  “刘镇长,我知道您的顾虑,” 严小雯耐心解释道,“但现在情况紧急,我们需要整合所有资源才能应对。到景区来游玩的游客不断在攀升,预计今天下午会达到一个峰值,可能要破5万……”
  “啊?这么多人?”刘志新吓了一大跳。
  “是啊。”严小雯把不得不吃下这批游客的理由又说了一遍,然后保证在宣传上突出苍海镇的非遗特色。
  “诶,我的严大经理诶,什么也别说了,不用保证什么,咱们之前合作过那么多次,哪次不愉快了?你等等,我马上开个小会,看能不能把人动员起来。”
  “好的,刘镇长,我等您的好消息。” 严小雯心中稍安。
  刘志新立刻召集镇里的干部们开了一个紧急会议。
  他把严小雯的请求和当前的形势跟大家说明后,干部们纷纷表示要抓住这个机会,不能错过这个发展旅游业、带动老镇子经济增长的良机。
  得到大家一致赞同后,刘志新立刻让人打开了镇子里的广播喇叭,通知各家各户到镇政府广场开会。
  不一会儿,广场上就聚集了大量的村民。
  刘志新把情况跟大家说明后,村民们都表示愿意支持,纷纷表示要拿出最好的状态来接待游客,之前云溪小筑那边分流过来的客户和龙虾生意,他们苍海镇可是赚得盆满钵满,尝到了甜头,没理由这次把游客往外推啊。
  “老刘,你安排个章程吧,我们听你的。”有人在下面喊道,却是上次差点错过赚钱的黄义达,这次他学聪明了,积极响应。
  看到大家如此积极,刘志新心中大定,立刻安排人手,着手准备接待工作。
  得知苍海镇也愿意接收游客,严小雯终于松了一口气,一颗悬着的心也落了地。
  与此同时,孟印真也开始忙碌起来。
  他负责发布公告,同时,还在景区入口和主要景点设立咨询服务点,组织了一批壮汉志愿者,协助维持秩序,引导游客。
  原以为这样处理就可以了,谁知道,又一条游客随手发的短视频,再次引爆了网络。
  长长的车队,蜿蜒盘旋在山间公路上,堵车寸步难行,如同一条瘫痪的钢铁巨龙,路旁树木郁郁葱葱,山间的景色秀美如画,远处,一条银白色的瀑布飞流直下。
  视频上附着大大的吐槽文字——“人在外围,十万大军正在赶来的路上”。
  博主的本意是吐槽苍海森林公园堵车严重,把人劝退,谁知道,视频一经发布,就迅速吸引了大量的点击和评论,而且评论走向,完全出乎意料。
  “博主还在山里吗?要不要我过去捞你。”
  “居然这么爆,看点在哪里?你们都那么喜欢凑热闹吗?”
  “好想去看看那条瀑布!感觉像仙境一样!”
  “外围都那么好看,核心景区一定更美,上次那个视频我还有印象,排队也值得啊。”
  严小雯和孟印真看到这条视频后,都哭笑不得,幸好已经到了黄金周尾声,再过一两天,人群会像潮水一般退去,到时候就能缓口气了。
  接下来的两天,苍海森林公园依然人山人海,但由于事先都有预案准备,并没有出现太大的混乱。
  一切有惊无险地过去了,五一黄金周的圆满结束。
  严小雯把“谢绝接待三天”的立牌放在大门外,算是闭门谢客。
  “唉哟,终于结束了,可累死我了。”江天榕一头倒在温泉里,仰天长叹一声,浑身的疲惫都随着热气蒸腾而出,没有客人的云溪小筑真的不要太爽,难得泡上温泉啊。
  这些天他忙前忙后,几乎没有一刻停歇,民宿门前那块空地被临时改成了停车场,指挥调度车辆的任务也落在了他身上,这几天他忙得就像停车场老大爷。
  此刻,云溪小筑的温泉池里,氤氲着温暖的水汽。
  严小雯、孟印真、乔思琪、葛家悦、江天榕,以及三嬢嬢陈爱莲,都泡在温泉里,享受着难得的放松时刻。
  虽然五一假期结束了,但他们并没有立刻放假调休,而是选择在这里开个简单的总结会。
  “思琪,客服那边怎么样?有没有收到什么投诉?” 严小雯问道。
  乔思琪喝了一口茶,享受猴哥的肩部按摩, “还好,大部分游客都比较理解,只有个别游客抱怨排队时间太长,不过都被我们安抚下来了。多亏了小葛在现场协调,及时解决了几个比较棘手的纠纷。”
  葛家悦笑着说:“其实也没什么,都是些小问题,沟通一下就好了。大家出来玩,都不容易,互相理解一下就好了。”
  “三嬢嬢,这几天辛苦你了,” 严小雯转头对陈爱莲说道,“厨房的工作量那么大。”
  陈爱莲爽朗地笑道:“没事,我早就习惯了!累是累了点,但是看到他们吃得开心,我就觉得值了!尤其是那些菜没有一点浪费,我就高兴啊。”
  “这次多亏了小江,” 孟印真拍了拍江天榕的肩膀,“要不是你帮忙指挥交通,维持秩序,还不知道会乱成什么样呢!”


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